Información

En Happy girl healthy hair, queremos que tu experiencia de compra sea tan saludable como tu cabello. Por eso, hemos preparado nuestras políticas de envío y devolución de forma clara y sencilla para ti.

Políticas de envío y devolución

Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber sobre cómo recibes tus productos y qué hacer si necesitas realizar una devolución.

¿Cuando un cliente compra en Happy girl healthy hair, cuánto tiempo tardará en recibir su pedido y cuánto le costará el envío?

El tiempo estimado de entrega dentro de Estados Unidos es de 3–5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Para tu comodidad, el costo de envío es fijo para todos nuestros pedidos.

Si un cliente necesita devolver un producto, ¿cuáles son las reglas principales? Por ejemplo, ¿cuánto tiempo tiene para devolverlo y bajo qué condiciones lo aceptan?

Aceptamos devoluciones dentro de los primeros 14 días naturales después de que hayas recibido tu producto. Para que la devolución sea válida, el producto debe estar sin usar, en su empaque original y sin haber sido abierto o manipulado.

Por razones de higiene y la seguridad de todos nuestros clientes, no podemos aceptar devoluciones de productos que hayan sido abiertos o usados.

¿Quién paga el envío si un cliente decide devolver un producto?

En Happy girl healthy hair, queremos facilitar tu experiencia. Por ello, si necesitas devolver un producto que cumple con nuestras políticas, nosotros cubrimos el costo del envío de regreso.

Si necesitas iniciar una devolución, contáctanos a:

📧 happygirlhealthyhair@gmail.com

Tu satisfacción, nuestra prioridad

En Happy girl healthy hair, nos esforzamos por ofrecerte no solo productos excepcionales para el cuidado capilar, sino también un servicio transparente y confiable. Estas políticas están diseñadas para garantizar una experiencia de compra justa y satisfactoria. Si tienes alguna otra duda, no dudes en contactarnos.